常見問題
預約與語言
如何預約諮詢？
請撥打 +82-2-6941-1966，或透過本網站上的聯絡管道傳訊息。諮詢後再決定療程。
可以使用哪些語言？
可使用韓文、英文與中文諮詢。預約時請告知您使用的語言。
可以當天做療程嗎？
視諮詢結果、膚況與當天時段而定，建議事先預約。
交通與付款
從聖水怎麼過來？
從聖水站搭2號線1站（約1分鐘）到建大入口站，由6號出口出站。診所地址：首爾特別市廣津區峨嵯山路212 The Podium 830 2樓 206–209號（郵遞區號 05072）。
看診時間？
週一至週五 10:00–20:30・週六 10:00–16:30・週日公休。國定假日時間可能不同，請於來訪前確認。
價格在哪裡查詢？
非健保療程費用公告於 Tones Clinic 官方網站。標示價格未含增值稅（VAT），最終金額於諮詢時確認。
可以使用哪些付款方式？
可使用信用卡、現金與行動支付（微信支付、支付寶）。海外信用卡可能因發卡機構而無法使用，來院前請透過通訊軟體或電話（+82-2-6941-1966）洽詢。
療程與安全
會有副作用嗎？
效果、恢復期與副作用因人而異。療程前會於諮詢時說明可能的反應與術後照護。
療程會痛嗎？會使用麻醉嗎？
最常用來減輕疼痛的是外用麻醉藥膏，通常等待約 20～30 分鐘後再進行療程。依療程不同，也可能合併局部麻醉注射，或像雷射除毛、Sofwave 一樣以冷風、冷卻減輕疼痛，必要時也可安排舒眠麻醉。疼痛感受因療程與個人而異，詳細內容請參考各療程頁面。
Tones Clinic 建大店是什麼樣的診所？診療科目是什麼？
Tones Clinic 建大店位於首爾廣津區建大入口站6號出口附近，於 2025 年 4 月開業。登記診療科目為皮膚科，提供拉提、色素、毛孔、除毛、埋線拉提、肉毒桿菌毒素、水光類療程、痘痘治療等皮膚療程，皆於諮詢後進行。本院不提供手術、抽脂與植髮。
術後照護與旅行
療程後需要注意什麼？
大多數療程的基本原則是溫和洗臉、充分保濕與擦防曬。依本院標準，約 1 週內避免三溫暖、飲酒與劇烈運動；痂皮請勿刻意摳除，讓它自然脫落。各療程的不同之處，請參考各療程頁面的術後照護項目。
療程後多久可以搭飛機回國？
淨膚與注射類療程通常當天到隔天即可搭機；Fraxel、除痣等可能結痂的療程，建議預留 2～3 天。若可以，建議在旅程前段接受療程，在韓國停留期間觀察恢復狀況；預約時告知回國日期，我們會協助配合安排療程日期。詳細內容請參考術後照護與回國航班指南。
回國後如何與診所聯絡？
回國後可透過 LINE、WhatsApp、WeChat（ID tonesgd）、KakaoTalk 頻道聯絡我們，提供韓文、英文、中文說明。若一併傳送症狀照片，有助於我們了解狀態；訊息會在看診時間內查看並回覆。若出現劇烈疼痛或膚色變化等緊急症狀，請立即前往當地醫院就醫。